Навіщо бізнесу Інтернет-сайт?

1. Збільшення клієнтської бази

 

Кількість користувачів Інтернету в світі сотні мільйонів чоловік і продовжує рости. Пошук товарів і послуг через інтернет стає стандартною практикою.

Щомісячно пошукові системи обслуговують сотні тисяч запитів за ключовими словами Вашого бізнесу.

Створивши свій сайт, Ви дістаєте доступ до цієї аудиторії.

 

2. Своєчасне інформування клієнтів

 

            Дуже часто малий бізнес має необхідність своєчасного інформування своїх клієнтів, партнерів, ділерів про зміни роботи або тарифів, збори, семінари.

Ця інформація повинна бути надана всім і в максимально стислі терміни.

            Можливостей звичайної електронної пошти тут недостатньо.

            Якнайкраще рішення в даному випадку – мати і використовувати свій Веб-сайт.

 

3. Отримання маркетингової інформації

 

Інтернет-сайт - чудовий засіб для збору маркетингової інформації.

Інтерактивні голосування, форми зворотного зв'язку, анкетування, електронні запити дозволяють легко і ефективно вирішувати проблему збору маркетингової інформації.

 

4. Просування на ринок нових товарів і послуг

 

Коли на ринок виводяться нові товари і послуги, потрібно описати їх переваги, області застосування, особливості.

Реклама в засобах масової інформації коштує дорого і не дозволяє повністю розповісти про Ваші нові товари і послуги.

"Подробиці на сайті www.my_business.com" - напис, який тепер часто зустрічається в рекламі.

 

5. Створення Інтернет-магазина або каталога продукції

 

Інтернет-магазин - простий і зручний засіб для ознайомлення широкої аудиторії потенційних клієнтів з  Вашими товарами і послугами.

Не виходячи з свого будинку, покупець може порівняти ціну, якість, можливості різних товарів, ухвалити рішення про покупку, оформити замовлення.

 

6. Підвищення ефективності роботи клієнтської служби

 

У сучасному світі професійне обслуговування клієнтів не мислимо без Інтернет-сайту.

Питання, що виникають у 70% клієнтів, що подзвонили, зазвичай стандартні і легко можуть бути представлені на Вашому Веб-сайті у вигляді рубрики «Питання і відповіді».

 

7. Вихід на міжнародний ринок

 

З часом малий бізнес розширюється і виходить на міжнародний ринок.

Ринок, де вимоги до якості роботи компанії, її продуктів, і, особливо, обслуговування часто вище, ніж в Україні.

Сайт – це перше, що створює організація на шляху до міжнародного бізнесу.

Сайт - це невід'ємна частина ведення бізнесу міжнародної організації.